2014年伊始,空间中心就对中关村园区物业工作明确提出了转型升级的要求,半年来,科空物业对服务工作进行了较大力度的调整,取得了一定成效。近日,空间中心综合办主任范全林与科空物业负责人就2014年上半年物业工作进行了沟通和座谈。 范全林首先介绍了空间中心的现状及下一步面临的工作形势,他对科空物业上半年针对中心的需求进行的调整改革,总体上给予了肯定。他指出,半年来,科空物业迅速调整方向,保洁、绿化、安全保卫、维修、打字复印、库房管理等各项工作有条不紊的进行了调整改革,并在短时间内步入正轨,各方面运转正常。 同时,范全林就物业工作中存在的不足向科空物业提出了改进意见。他指出,科空物业要积极转变思想,变被动为主动,提高计划性;加强内部程序管理;充分利用信息资源,对采购的物品价格进行多方面的了解,提高价格的透明度。尤其要加强今年物业汛期部署工作,平稳度过汛期。 科空物业总经理窦常波表示, 2014年,科空物业面对着巨大的挑战,在物业经费减少,服务人员大幅度压缩的情况下,必须力保服务标准不降低。半年来,物业工作一直推进转型升级,不断向“提供有特色的卓越的服务”的目标靠拢。 通过交流,科空物业进一步充分领会了空间中心对物业工作的要求,明确了今后改进的方向,为以后更好的做好物业服务打下了良好的基础。 (供稿:科空物业) |